Info - Come funziona

Tutte le domande sul processo di ordine saranno risposte qui. Scopri di più su spedizioni e ritiro merci.

Ordinazione:

  1. Inserite il vostro prodotto scelto nel carrello.
  2. Una sintesi dei dati verrà visualizzato dopo aver inviato il vostro ordine.
  3. Una volta che l'ordine è stato completato, si riceverà la conferma di ricezione del vostro ordine e la fattura via e-mail.
  4. Non appena abbiamo ricevuto il pagamento, l'ordine verrà rilasciato per la consegna. Il termine di consegna indicato decorre dal momento in cui riceviamo il pagamento.
  5. Le consegne all'interno dell'UE e della Svizzera non comportano costi aggiuntivi. Non sono incluse le eventuali spese addebitate dalle autorità svizzere.
  6. Si prega di assicurarsi che siete in grado di accettare il pacchetto alla data di consegna data o fornirci un indirizzo di consegna dove possiamo sempre raggiungervi.

Riprendendo le merci:

  1. È possibile restituire la merce ricevuta senza specificare il motivo, entro due settimane.
  2. Il modo più semplice per fare questo è quello di inviare pet-interiors una breve e-mail intitolato "Return".
  3. Confermeremo la ricezione della posta e vi forniremo l'indirizzo per la restituzione.
  4. Si prega di notare: Le merci possono essere restituiti solo nella loro confezione originale.
  5. Purtroppo, non siamo in grado di accettare i pacchetti vistati.
  6. Il prezzo di acquisto sarà rimborsato al più tardi entro tre giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.